Dies geschieht in Deutschland.
Ich muss Physiotherapie machen. Da ich langsamer als gedacht gelaufen bin, habe ich den Bus verpasst und bin 20 Minuten später als geplant in die Praxis gekommen. So schnell wie ich wusste, dass ich mich verspäte, habe ich die Praxis angerufen und eine Nachricht gelassen.
In die Praxis: Die Sekretärin informierte, dass der Physiotherapeut andere Patienten hat, dass ich zum nachsten Termin wie geplant kommen soll und dass er entscheiden muss, ob dieser Termin als geführt berechnet wird. Auf der Praxis hängt ein großes Plakat: Termine, die nicht mit 24 Stunden abgesagt werden, werden ab sofort als geführt abgerechnet.
Mir ist nicht klar, ob eine Praxis das machen darf.
Die Termine muss ich für die Krankenkasse unterschreiben.
Frag am besten direkt die Krankenkasse, die kennen sich mit sowas aus. Grundsätzlich sind verpflichtende Absagen mit >24h aber rechtens. Gerade wenn du den Bus aus eigenem Verschulden verpasst hast, lässt sich da auch schlecht mit höherer Gewalt argumentieren.